창틀 이음새의 하얀 자국, 닦기 전에 이렇게 확인하세요

01

정면 사진과 옆빛 사진은 어떻게 찍나요?

먼저 창문 전체에서 자국의 위치가 보이게 찍은 뒤 같은 거리에서 가까운 정면 사진을 남기세요. 그다음 휴대용 조명을 옆으로 낮게 옮겨 빛이 표면을 스치게 하고 같은 자리를 촬영합니다.

빛을 너무 가까이 대거나 카메라 각도를 크게 바꾸면 자국이 과장될 수 있습니다. 사진 보정은 하지 말고 원본 밝기를 유지하세요.

02

옆빛에서만 보이는 선은 흠집인가요?

옆빛은 표면의 작은 높낮이와 그림자를 잘 보여주지만 재료나 원인을 알려주지는 않습니다. 튀어나온 가장자리가 보이면 잔여물일 가능성을 살펴볼 수 있고, 빛을 바꿔도 같은 선과 색 차이가 이어지면 표면 변화를 의심해볼 수 있습니다.

어느 경우에도 사진만 보고 바로 긁어내지 마세요. 창호 제품과 마감 종류를 먼저 확인해야 합니다.

03

잔여물처럼 보여도 바로 닦으면 안 되나요?

칼·플라스틱 날·거친 수세미로 밀면 프레임에 흠집이 생길 수 있습니다. 강한 약품도 코팅의 색과 반짝임을 바꿀 수 있어 제조사 안내에 없는 방법은 사용하지 마세요.

허용된 관리법이 있다면 눈에 잘 띄지 않는 작은 곳에서 한 번만 시험합니다. 완전히 마른 뒤 정면과 옆빛에서 주변 표면이 달라지지 않았는지 확인하세요.

04

누구에게 어떤 사진을 보내면 될까요?

창문 전체, 이음새 가까운 정면, 옆빛 사진과 제품 라벨을 시공사나 제조사에 보내세요. 이미 닦아본 곳이 있다면 사용한 도구와 액체, 마른 뒤 달라진 모습도 함께 알려주는 것이 좋습니다.