01
견적에는 어떤 사진이 필요한가요?
업체에 사진이 필요한 이유와 어떤 공간을 봐야 하는지 먼저 물어보세요. 보통 공간 구조가 보이는 전체 사진, 신경 쓰이는 위치가 보이는 중간 거리 사진, 오염이나 손상이 보이는 가까운 사진은 서로 역할이 다릅니다.
많이 보낸다고 견적이 항상 정확해지는 것은 아닙니다. 지역·평수·방과 욕실 수, 빈집 여부, 창틀·수납장 범위와 일정 같은 기본 정보도 함께 전달하세요.
02
촬영 전에 무엇을 치우면 되나요?
가족사진과 얼굴, 신분증·계약서·고지서, 택배 송장과 차량번호를 화면 밖으로 옮기세요. 공동현관과 도어록 비밀번호, 와이파이 정보, 휴대전화·월패드 화면도 견적에 필요하지 않다면 촬영하지 않습니다.
치우기 어려운 정보는 공유할 사진에서 충분히 가리되 원본을 그대로 보내지 않도록 다시 확인하세요. 사진 속 거울과 유리 반사에도 사람이 나오지 않았는지 살펴봅니다.
03
어디로 보내도 괜찮을까요?
공식 홈페이지나 상담에서 안내받은 계정인지 수신자를 확인하세요. 개인 휴대전화와 단체 대화방처럼 열람 범위가 불분명하다면 다른 안전한 전달 방법을 요청합니다.
사진의 이용 목적과 볼 수 있는 사람, 보관 기간과 삭제 방법을 물어보세요. 견적용 사진을 홍보에 사용하는 동의는 별도로 선택할 수 있는지도 확인합니다.
04
상담이 끝난 뒤에는 무엇을 확인하나요?
계약하지 않았거나 상담이 끝난 사진이 언제 삭제되는지 업체 안내를 확인하세요. 삭제를 요청할 방법과 담당 연락처를 알아두고, 고객 휴대전화에 남은 공유본도 필요에 따라 정리합니다.
상담할 때 이렇게
전화에서 먼저 알려주시면
확인이 빨라집니다.
정확한 범위와 일정은 공간 상태를 확인한 뒤 안내됩니다. 아래 내용을 편하게 말씀해 주세요.- 01정확한 견적에 꼭 필요한 사진은 무엇인가요?
- 02사진은 누가 어떤 목적으로 보나요?
- 03어떤 공식 채널로 보내야 하나요?
- 04사진은 언제 어떤 방법으로 삭제되나요?
- 05홍보용 재사용은 별도로 동의할 수 있나요?
전화 전 체크리스트
사진과 정보는
이 정도면 충분해요.
- 지역·평수·방·욕실 수
- 빈집 여부와 남은 짐
- 개인정보를 가린 공간 사진
- 원하는 범위와 일정
한눈에 답변
자주 묻는 질문
집 주소가 보여야 견적이 가능한가요?
방문 지역 확인에 필요한 주소 범위를 업체에 먼저 물어보세요. 사진 속 문서나 송장에 전체 주소가 보일 필요는 없습니다.
메신저로 사진을 보내도 괜찮나요?
업체가 안내한 공식 계정인지와 열람자, 보관·삭제 방법을 확인하세요. 답이 불분명하면 다른 전달 방법을 요청하세요.
견적 사진을 홍보에 써도 된다고 자동 동의되나요?
견적 이용과 홍보 재사용은 목적이 다릅니다. 별도의 동의 여부와 철회 방법을 확인하세요.
글 작성에 참고한 자료
- 국가법령정보센터개인정보 보호법 제3조는 개인정보처리자가 처리 목적을 명확히 하고 그 목적에 필요한 범위에서 최소한의 개인정보만 적법하고 정당하게 수집하도록 정합니다.확인일 2026-09-07 ↗
- 국가법령정보센터같은 법 제30조는 개인정보 처리방침에 처리 목적, 처리·보유 기간, 제3자 제공, 위탁, 파기 절차·방법 등을 포함하도록 정합니다.확인일 2026-09-07 ↗
- 국가법령정보센터같은 법 제21조는 보유기간 경과나 처리 목적 달성 등으로 개인정보가 불필요해지면 지체 없이 파기하고, 파기할 때 복구·재생되지 않도록 조치하도록 정합니다.확인일 2026-09-07 ↗
