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01
이 집의 출입을 허락할 사람은 누구일까요?
먼저 누가 이 집의 출입을 허락할 수 있는지 확인하세요. 매매라면 매도인 쪽, 전세·월세라면 임대인이나 관리 담당자, 신축 분양·임대주택이라면 입주지원센터나 임대관리센터의 안내를 확인하세요.
중개인이 문을 열어준다는 말만 들었다면, 그 사람이 실제 허락을 전달할 수 있는지 다시 물어보세요. ‘빈집이니까 괜찮다’고 추측하지 말고, 어느 담당자가 어떤 방법으로 허락했는지 확인하는 것이 첫 단계입니다.
02
가능하다는 답에는 날짜와 시간도 들어 있나요?
‘미리 청소해도 됩니다’라는 짧은 답만으로는 부족할 수 있습니다. 청소할 날짜와 들어갈 수 있는 시각, 작업을 끝내야 하는 시각, 주말·공휴일 가능 여부와 작업자 등록 방법을 함께 확인하세요.
집마다 안내가 다릅니다. HUG의 한 든든전세주택 공고는 잔금 전 청소에 청소업체 정보를 미리 알리고 HUG의 사전 동의를 받도록 합니다. 서울의 한 청년안심주택 공고는 평일 입주 전날 1회 청소를 허용합니다. 모두 해당 공고에만 적용되므로 우리 집 안내를 따로 확인하세요.
03
열쇠와 도어락은 어떻게 주고받을까요?
누가 문을 열어주는지, 열쇠나 출입카드를 어디서 받고 언제 돌려주는지 적어두세요. 비밀번호를 전달받는다면 누가 어떤 방법으로 알려주는지, 작업이 끝난 뒤에는 어떻게 잠금 상태를 확인할지도 물어봅니다.
청소를 허락받았다는 이유로 도어락 비밀번호를 바꾸거나 열쇠를 복사해도 된다고 생각하지 마세요. 일부 공식 주택 안내는 잔금 전 짐 반입과 도어락 비밀번호 변경을 별도로 제한합니다. 우리 집에서도 청소 출입과 열쇠 인수·변경이 같은 허락인지 각각 확인해야 합니다.
04
청소 허락에 짐 반입과 설치도 포함될까요?
입주청소가 가능하다는 말이 가구·가전 반입, 커튼이나 에어컨 설치, 도어락 교체까지 모두 가능하다는 뜻은 아닐 수 있습니다. 청소 당일 다른 작업이 있다면 작업 이름과 시간을 나눠 담당자에게 알려주세요.
청소업체에는 확정된 출입 시각, 열쇠 전달 방법, 수도·전기 사용 가능 여부를 먼저 알려주세요. 집 크기와 현재 상태, 원하는 청소 범위처럼 업체가 요청하는 정보도 함께 확인하세요. 실제 범위·비용·가능 일정은 업체의 최신 안내와 집 상태를 보고 정해야 합니다.
05
이 문장으로 출입 조건을 확인해 보세요
‘안녕하세요. 잔금 또는 열쇠 인수 전인 [날짜]에 입주청소를 계획하고 있습니다. 해당 날짜에 청소업체가 들어가도 되는지 확인 부탁드립니다. 가능한 시작·종료 시각과 작업자 등록, 열쇠 전달 방법을 알려주세요.’라고 먼저 보내보세요.
이어 ‘청소 외 짐 반입·설치·도어락 변경도 가능한지, 작업 뒤 문을 잠그고 열쇠를 누구에게 돌려드리면 되는지도 확인 부탁드립니다’라고 물으면 됩니다. 답변은 날짜와 상대가 보이게 남기되, 이 글은 잔금 전 출입 허가나 청소 예약 가능성을 보장하지 않습니다.
- 실제로 출입을 허락하는 담당자는 누구인가요?
- 가능한 날짜와 시작·종료 시각은 언제인가요?
- 작업자 등록과 열쇠·출입카드 전달은 어떻게 하나요?
- 청소 외 짐 반입·설치·도어락 변경도 허용되나요?
- 종료 뒤 잠금 확인과 열쇠 반환은 누구에게 하나요?
담당자에게 이렇게 물어보세요
청소 날짜보다 먼저
출입 조건을 확인하세요.
누가 문을 열고 무엇까지 허용하는지 한 번에 확인할 수 있도록 아래 내용을 편하게 물어보세요.- 01잔금 또는 열쇠 인수 전에 청소업체 출입이 가능한가요?
- 02출입을 허락하는 실제 담당자와 확인 방법은 무엇인가요?
- 03가능한 시작·종료 시각과 작업자 등록 방법은 무엇인가요?
- 04열쇠·출입카드는 누구에게 받고 어떻게 반환하나요?
- 05청소 외 짐 반입·설치·도어락 변경도 가능한가요?
출입 전 체크리스트
허락할 사람부터
열쇠 반환까지.
- 집 종류와 입주·잔금·열쇠 인수 일정
- 출입을 허락한 담당자와 확인받은 날짜·시간
- 열쇠·출입카드 전달 및 반환 방법
- 남은 짐·다른 설치 작업과 수도·전기 사용 가능 여부
한눈에 답변
자주 묻는 질문
중개인이 문을 열어준다고 하면 바로 예약해도 되나요?
중개인이 실제 허락을 전달할 수 있는지, 매도인·임대인 또는 관리 담당자의 확인이 끝났는지 다시 물어보세요. 날짜와 출입 조건은 문자나 공식 안내로 남기는 편이 좋습니다.
잔금 전에는 입주청소를 할 수 없는 건가요?
모든 집에 같은 답을 적용할 수 없습니다. 잔금 전 청소를 제한하는 곳도 있고, 사전 동의나 정해진 날짜에 허용하는 곳도 있습니다. 우리 집 계약서와 실제 담당자의 최신 안내를 확인하세요.
청소가 허용되면 가구도 미리 들여놓을 수 있나요?
청소 허락과 짐 반입 허락은 별개일 수 있습니다. 가구·가전 반입, 설치 작업과 도어락 변경은 각각 가능한지 확인해야 합니다.
청소업체가 열쇠를 받아도 되나요?
열쇠를 받을 사람과 전달·반환 방법은 실제 출입을 허락한 담당자에게 확인하세요. 수령 시각과 반환 상대도 함께 기록하면 다시 확인하기 쉽습니다.
허락받은 내용을 통화로만 들어도 될까요?
통화 뒤 날짜·시간·출입 방법·허용 작업·열쇠 반환 방법을 문자로 정리해 상대에게 확인받으면 서로 다르게 이해할 가능성을 줄일 수 있습니다.




