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01
관리사무소에는 무엇을 물어보나요?
입주청소 차량과 인원이 출입하는 시간, 승강기 예약이 필요한지, 복도와 엘리베이터 중 어디에 보호재가 필요한지 확인하세요. 관리실이 지정한 재료나 설치 방법, 작업 뒤 철거 시간도 함께 묻습니다.
청소 업체와 이사업체가 같은 날 들어온다면 어느 업체가 준비하는지 정해야 합니다. 건물 규정과 계약에 따라 추가 준비나 비용이 생길 수 있습니다.
02
작업 전 사진은 왜 필요한가요?
관리실이 사진을 요청한다면 엘리베이터 전체와 문 모서리, 복도 바닥처럼 위치가 보이게 찍으세요. 기존 흠집이 보이더라도 원인을 추측하지 말고 발견한 모습과 시간을 그대로 전달합니다.
개인정보나 다른 세대 현관이 불필요하게 나오지 않도록 촬영 범위를 줄이세요. 사진 보관과 제출 방법도 관리실 안내를 따릅니다.
03
보양재가 문을 가리면 직접 고쳐도 되나요?
승강기 문이나 출입문 움직임을 방해하고, 소방 설비나 안내 표지를 가린다면 작업을 멈추고 관리실에 알리세요. 문 센서와 고정부를 임의로 조정하거나 테이프를 추가하지 않습니다.
04
철거 뒤에는 무엇을 확인하나요?
관리실과 정한 사람이 보양재를 철거한 뒤 남은 테이프와 오염, 기존에 찍어둔 모서리를 같은 위치에서 확인하세요. 변화가 의심되면 사진만으로 원인과 책임을 정하지 말고 관리실의 공식 절차를 따릅니다.
상담할 때 이렇게
전화에서 먼저 알려주시면
확인이 빨라집니다.
정확한 범위와 일정은 공간 상태를 확인한 뒤 안내됩니다. 아래 내용을 편하게 말씀해 주세요.- 01이 건물은 공용부 보양이 필요한가요?
- 02보양재 준비와 설치·철거는 누가 하나요?
- 03엘리베이터 예약 시간이 따로 있나요?
- 04출입문과 설비를 가리지 않는지 누가 확인하나요?
- 05작업 전후 사진은 어디에 제출해야 하나요?
전화 전 체크리스트
사진과 정보는
이 정도면 충분해요.
- 건물명과 관리실 안내
- 보양이 필요한 구간
- 승강기 이용 시간
- 설치·철거 담당
한눈에 답변
자주 묻는 질문
입주청소만 해도 엘리베이터 보양이 필요한가요?
건물 규정과 장비 이동 방식에 따라 다릅니다. 관리사무소와 청소 업체에 각각 확인하세요.
보양 비용은 청소 견적에 포함되나요?
자동으로 포함된다고 볼 수 없습니다. 준비·설치·철거 주체와 비용을 계약 전에 물어보세요.
기존 흠집 사진이 있으면 책임을 알 수 있나요?
사진은 상태와 시간을 설명하는 자료일 뿐 원인과 책임을 바로 확정하지는 못합니다. 관리실 절차에 따라 확인하세요.
